ENTERPRISESERVICE MONITORING

               

 

บริการตรวจสอบ เก็บข้อมูล และรายงาน สถานะความพร้อมของเซิร์ฟเวอร์ พร้อมแจ้งเตือนเมื่อพบสถานะความผิดปกติตลอด 24x7

 
 
Benefit
 
   
  • มอนิเตอร์ระบบผ่านDashboard ได้แบบ Real-Time และสามารถกำหนดการแจ้งเตือนเมื่อค่าต่างๆของระบบมีการเปลี่ยนแปลงเกินค่าThreshold
 
Feature & Function
 
   
  • สามารถแจ้งปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบ รวมไปถึง Server ในส่วนของ CPU, Memory, Disk และ  Database
   
  • สามารถแจ้งเตือนปัญหาอย่างทันการณ์ และมีขั้นตอนการปฏิบัติงานที่ชัดเจนในการป้องกันและแก้ไขปัญหา

Service Level Agreement
 
   
  •  กรณีที่ Server Down ระบบจะมีการแจ้ง Alert ไปยังผู้ที่เกี่ยวข้อง ในส่วนของ Service ที่ไม่สามารถใช้งานได้ ระบบจะทำการ Restart Service ให้กลับมาเป็นปกติ
   
  •  มีรายงานประจำเดือน (Monthly Report) สรุปสถานะของ Server เพื่อการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น