BUSINESS SERVICE MONITORING

               

       

  บริการตรวจสอบ เก็บข้อมูล และรายงาน สถานะความพร้อมของ Server, Networkและ Databaseรวมถึง การเข้าใช้งานระบบ Serverพร้อมแจ้งเตือนเมื่อพบสถานะความผิดปกติตลอด 24x7

Benefits
 
   
  • สามารถแจ้งปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบขององค์กรได้อย่างชัดเจน ตรงจุด โดยการแจ้ง Alert ให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้อย่างถูกต้อง ทันเหตุการณ์
   
  • เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานขององค์กรเนื่องจากมีขั้นตอนการปฏิบัติงานที่ชัดเจนในการป้องกันและแก้ไขปัญหา
Feature & Function
 
   
  • มอนิเตอร์ระบบผ่านDashboard ได้แบบ Real-Time และสามารถกำหนดการแจ้งเตือนเมื่อค่าต่างๆของระบบมีการเปลี่ยนแปลงเกินค่าThreshold
   
  • สามารถส่ง Alert แบบ Real-Time ผ่านช่องทางการส่งอีเมล์อัตโนมัติ,SMS ได้
   
  • สามารถ customize ให้เรียกใช้ scripts เพื่อดำเนินการตามคำสั่งที่กำหนดไว้ได้
 
Service Level Agreement
 
   
  • System Availability  99.50%
   
  • มีรายงานประจำเดือน (Monthly Report) สรุปสถานะของ Server เพื่อการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
ติดต่อเรา โทรหาเรา คุยกับเรา